よくある質問
OmniWebの結婚式Web招待状に関する疑問にお答えします
結婚式Web招待状
はい、Web招待状・RSVP（出欠管理）・メニュー表の作成と公開は完全無料です。席次表機能のみ、¥5,000の買い切りオプションとなっています。月額料金や隠れた費用は一切ありません。
いいえ、ゲスト側の費用は一切かかりません。招待状の閲覧、出欠の回答、メニュー・席次表の確認など、すべて無料でご利用いただけます。アプリのインストールも不要です。
ゲスト数に上限はありません。少人数の家族婚から200名以上の大規模な披露宴まで、どのような規模の結婚式にもご対応いたします。
式後もデータは削除されずに保管されます。思い出として招待状ページを残しておくことも、ご自身のタイミングで削除することも可能です。
はい、招待状はURLで共有するため、LINEのトーク画面にそのまま貼り付けて送信できます。メール・Instagram DM・その他のSNSでも同様に共有可能です。
アカウント・ログイン
トップページの「無料で招待状を作る」ボタンから、LINEアカウントまたはメールアドレスでログインするだけで自動的にアカウントが作成されます。別途の会員登録手続きは不要です。
メールアドレスでログインされている場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からパスワードリセットが可能です。LINEアカウントでログインされている場合は、LINEアプリにログインできれば、OmniWebにもログインできます。
現在のところ、ログイン方法（LINE・メールアドレス）の変更や統合機能は提供しておりません。最初にログインした方法を引き続きご利用ください。
料金・お支払い
Web招待状・RSVP（出欠管理）・メニュー表は完全無料です。席次表機能のみ¥5,000（税込）の買い切りでご利用いただけます。月額料金やサブスクリプションはありません。
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB）に対応しています。決済は安全なStripeを通じて処理され、カード情報はOmniWebのサーバーには保存されません。
いいえ、¥5,000の一回払いのみで、追加料金は一切かかりません。購入後は何度でも編集・更新が可能です。
デジタルサービスの性質上、原則として返金はお受けしておりません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスが利用できなかった場合や、二重課金等の決済エラーが発生した場合は返金対応いたします。
招待状・席次表の作成
招待状テンプレートは45種類以上、席次表テンプレートは10種類、メニュー表テンプレートは10種類をご用意しています。和風・洋風・カジュアルなど、さまざまなスタイルからお選びいただけます。
一切不要です。テンプレートを選んで、写真やテキストを入れ替えるだけで簡単に作成できます。スマートフォンからでも操作可能です。
作成できる招待状の数に制限はありません。挙式用と披露宴用を分けて作成することも可能です。
はい、編集内容は自動的に保存されます。ブラウザを閉じても作業内容が失われることはありません。
出欠管理（RSVP）
招待状のURLにアクセスしたゲストが、出欠回答フォームから直接回答できます。回答はリアルタイムでダッシュボードに反映され、一覧で確認できます。
はい、管理画面からゲストの出欠回答を編集できます。電話やLINEで直接返事をいただいた場合にも、手動で出欠を更新できます。
はい、出欠回答フォームにはアレルギー・食事制限の入力欄があります。ゲストの回答はダッシュボードで一覧管理できます。
ゲストリスト
はい、ゲストリストは無料で単体利用できます。名簿づくり・出席チェック・お車代・ご祝儀の記録・印刷まで、Web招待状を作成しなくてもすべてご利用いただけます。あとから招待状や席次表を作った場合も、同じゲストデータがそのまま引き継がれます。
はい、ゲストリスト画面の「Excel入出力」から記入例つきのテンプレートをダウンロードし、ゲストを入力してアップロードするだけでまとめて登録できます。テーブル名や席順を入れておけば、席次表の配席まで一度に完了します。CSVファイルにも対応しています。
はい、「Excel入出力」の「Excelでダウンロード」から、テーブル・席順・出席・お車代・ご祝儀まで含めた名簿をExcelファイルで書き出せます。式場やプランナーへの共有にそのままお使いいただけます。
はい、A4サイズでそのまま印刷できます。金額を伏せた「受付用」（当日チェックできる空欄・備考欄付き）と、お車代・ご祝儀・合計まで入った「管理用」の2種類から選べます。50音順の並べ替えにも対応しています。
はい、ゲストごとにご祝儀の金額とお車代の有無を記録できます。金額欄は自由入力で、「引換券」などのメモも書けます。合計金額は数値として読める行だけが自動集計されるので、メモが混ざっても集計は狂いません。
公開・共有
作成した招待状には専用のURLが発行されます。そのURLをLINE、メール、SMS、SNSなどお好みの方法でゲストに送るだけです。
はい、管理画面からいつでも招待状の公開を取り消せます。非公開にすると、URLにアクセスしてもページは表示されなくなります。
はい、席次表ページには自動でQRコードが生成されます。印刷して受付に置いたり、ゲストにLINEで送ったりすることができます。
トラブルシューティング
まずインターネット接続を確認し、ページを再読み込みしてからもう一度お試しください。それでも解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザでお試しください。
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